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La empresa reemplaza a más de 30 empleados con un sistema de inteligencia artificial

La empresa reemplaza a más de 30 empleados con un sistema de inteligencia artificial

Una empresa de Japón está despidiendo a 34 trabajadores y reemplazándolos por un sistema de Inteligencia Artificial. La compañía de seguros invirtió en la IA que calculará los pagos para sus asegurados.

La empresa, Fukoku Mutual Life, estima que la productividad aumentará un 30 por ciento. El sistema de inteligencia artificial le costó a Fukoku Mutual Life 200 millones de yenes (aproximadamente 1,4 millones de libras). Esperan ahorrar 140 millones de yenes (1 millón de libras) cada año. Por lo tanto, obtendrán un retorno de su inversión en aproximadamente dos años, incluso con los gastos de mantenimiento.

[Fuente de imagen: Pixabay]

Para Fukoku Mutual, esto significa que la IA puede procesar decenas de miles de certificados médicos de clientes. Puede calcular determinadas variables, como la duración de las estancias en el hospital, las cirugías anteriores y las condiciones preexistentes señaladas.

Sin embargo, un miembro del personal humano aprobará cada pago del año, incluso con la IA reduciendo significativamente el tiempo de los cálculos, según los informes.

A pesar de todo este ahorro, los 34 empleados que probablemente serán despedidos a fines de marzo no aprecian la medida.

El guardiáninformó que el sistema tomará el modelo Watson Explorer de IBM. IBM ha dicho anteriormente que tiene la tecnología "que puede pensar como un humano", como lo vieron millones durante el período de Watson en el programa de preguntas. ¡Peligro!. IBM también señaló que el sistema Watson puede "analizar e interpretar todos sus datos, incluidos texto, imágenes, audio y video no estructurados".

Japón no rehuye la innovación de la IA. En la primavera de 2016, Microsoft Japón creó Rinna, una IA con la personalidad de una chica de secundaria. En octubre, Rinna llegó a los titulares cuando tuvo una aparente crisis depresiva y publicó sus 'sentimientos' en línea. Un estudio de 2015 del Nomura Research Institute estimó que casi la mitad de los trabajos en Japón podrían ser realizados por robots en menos de 20 años.

Incluso ha habido conversaciones recientes sobre robots lo suficientemente inteligentes como para convertirse en la prestigiosa Universidad de Tokio. Sin embargo, algunos reconocen las deficiencias de la IA.

"La IA no es buena para responder el tipo de preguntas que requieren la capacidad de captar significados en un amplio espectro", dijo Noriko Arai, profesora del Instituto Nacional de Informática, a la agencia de noticias Kyodo.

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